Как проверить подлинность купленного в приложении полиса?
Найти номер и серию полиса ОСАГО можно на сайте РСА (Российский Союз Автостраховщиков) по госномеру автомобиля. Или, если у вас есть серия и номер полиса, можно проверить его подлинность в РСА по той же ссылке: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm
Действителен ли купленный в приложении электронный полис?
Электронный полис ОСАГО такой же действительный, как бумажный. Это файл в формате .pdf, его можно сохранить в документы на смартфоне и предъявлять для проверки на экране вашего телефона (ст.32 Закона 40-ФЗ от 25.04.2002 г., ред. от 08.12.2020). Если переживаете, что в электронном виде полис не примут, можете распечатать его и возить с собой в машине.
Что делать если по моим данным нет предложений от страховых компаний?
Если все данные в приложении указаны корректно по документам, скорее всего причины в техническом сбое на стороне страховой компании или РСА (Российский Союз Автостраховщиков). В таком случае необходимо обратиться в офис страховой компании лично и уточнить причины.
Как оформить полис на иностранные водительские права?
К сожалению, мы не оформляем ОСАГО на автомобили с иностранными номерами или иностранных граждан (паспорт, водительское).
Как внести изменения в уже действующий полис или добавить водителя?
Для внесения изменений нужно обратиться в страховую компанию у которой был приобретен полис. Изменить данные в приложении невозможно.
Что делать если в приложении нет модели или марки моего автомобиля?
Увы, если модели или марки нет в списке в приложении оформить такой полис не получится. Необходимо обратиться в офис страховой компании. Мы работаем над расширением услуг по ОСАГО, поэтому такая возможность для вашего автомобиля может появиться позже.
Как расторгнуть полис ОСАГО, приобретенный в приложении?
Вам нужно обратиться в страховую компанию для расторжения договора ОСАГО. Подробнее из РСА (Российский Союз Автостраховщиков):
Согласно пункту 1.14 Правил ОСАГО замена собственника транспортного средства является одним из случаев, когда страхователь вправе досрочно прекратить действие договора ОСАГО. На основании пункта 1.16 Правил ОСАГО страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или не истекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства). Датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия такого договора и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.
⚠️ Если у вас возникли затруднения или сложности при покупке и оформлении полиса ОСАГО, пожалуйста, напишите команде поддержки, мы будем рады помочь!