Приходят несуществующие штрафы на номер моего автомобиля
Прошу разобраться почему приходят несуществующие штрафы по номеру моего автомобиля.
Естественно из данных только номер постановления из Чечни.
Мой автомобиль некогда не выезжал за пределы моего региона 163. Доказательства - страховая Телематика от СтарЛайн, где фиксируются все передвижения и качество вождения, записи с видеорегистратора с датами и моим нахождением у себя в городе и несмотря на наличие моего номера авто не в каких базах по номеру этих штрафов конечно нет. Прошу разобраться или обращусь в прокуратуру.
Вашим приложением не пользуюсь уже года 2.
Номер авто м623ср 163.
-
Здравствуйте!
Есть несколько причин, по которым вам может прийти чужой штраф, например, кто-то по ошибке указал в приложении такой же номер, как у вас, а штраф ему назначили по другому документу, например СТС или ИНН
Чтобы разобраться подробнее, пришлите пожалуйста номера УИН этих штрафов -
1. УИН 18810595220805138079
2. УИН 18810595220805051089 -
В личном кабинете гос. услуг введены все мои полные данные, но штрафов там нет.
Таким образом:
или уведомление полностью мошенническое
или кто то в вашем коллективе (поскольку уведомление на оплату только от вашей программы) сливает персональные данные, а это уже вопрос для прокуратуры. -
Здравствуйте!
При проверке данных вашего ТС в базе данных ГИБДД появляется уведомление: “Не найдено ТС с таким сочетанием СТС и ГРЗ“.
Такая ситуация возможна, если:
СТС и/или госномер в приложении были добавлены с опечаткой;
вместо СТС был добавлен ПТС;
автомобиль приобретен недавно, и данные по ТС еще не обновились в ГИБДД или временно сервис ГИБДД отдает ошибку. В этом случае нужно дождаться обновления базы данных в ГИБДД.
Именно из-за несоответствия данных штрафы могут не отображаться или отображаться некорректно, а также могут не загружаться фотографии.
Пожалуйста, проверьте, правильно ли вы указали СТС и госномер в приложении! Если была допущена ошибка, то вы можете исправить ее в разделе "ДОКУМЕНТЫ" в приложении.
После этого напишите нам, получилось ли найти и исправить ошибку. Решена ли проблема или она еще актуальна? -
1. Автомобилю уже 13 лет, а не не "куплен недавно"
2. Ваше приложение удалено 2 года назад
3. На тот момент времени штраф через ваше приложение приходил верно.
4. Откуда тогда несоответствующиие действительности уведомления сейчас? И указанные данные в постановлении мои.
5. Вот и получается, что по слитым данным кто то выписывает левые постановления.
6. При проверке в других приложениях штрафов нет.
7. По отзывам на ваше приложение я уже даже не десятый с такими претензиями.
Ваши предложения? -
Михаил, где вы видите штрафы, если приложение удалили 2 года назад?
Пожалуйста, скопируйте (или сделайте скриншот) и пришлите ваш ID из раздела "Помощь" - мы все проверим. -
Приложение не установлено, но уведомления приходят на адрес эл. почты [email protected]
Ссылка на скриншот уведомления в Яндекс диске:
Файл можно получить по ссылке:
Screenshot_20220811-114700.jpg
https://disk.yandex.ru/i/6eNHDCqHrSPIdw
Так как приложение не установлено, то нет и ID. -
Почта [email protected] была указан в профиле пользователя нашего сервиса. В данном профиле указан СТС 9900296825 по которому вам на почту приходят уведомления. Мы можем отвязать вашу почту, с данного профиля, что бы оповещения вам не приходили. Если это потребуется сделать, напишите нам, пожалуйста.
-
Этот номер не СТС, СТС у меня другой.
Так почему же возникает левый штраф из региона в котором ни я ни мой автомобиль некогда не был? Уже сообщал об этом в начале нашей переписки. Да и доказательств у меня куча! И все это только по эл. почте указанной в удаленном 2 года назад приложении. Официально этого штрафа нет даже на гос. услугах. И что с этим делать я так и не уяснил?
Писать заявление ...? -
Мы вам уже пояснили, всю ситуацию. Ранее данная почта, была добавленна пользователем самостоятельно, либо она была указана ошибочно.
По вашим словам данный СТС вам не принадлежит, то мы рекомендуем отвязать данную почту от профиля, где он добавлен. -
Прошу по ID 56522910 отвязать указанный там номер СТС от
номера автомобиля, поскольку это не соответствует действительности. -
Прошу отвязать почту [email protected]
От профиля ID 56522910 -
Здравствуйте!
Удалили Ваш email из сервиса, чтобы сторонние штрафы к Вам не приходили.
Если остались вопросы - будем рады помочь. -
Статья КоАП РФ: 12.23 ч.3 - нарушение требований к перевозке детей, установленных правилами дорожного движения
Подразделение ГИБДД: ОГИБДД ОМВД России по Пушкинскому району г. СПб
Постановление: 18810278230440367130 от 13.09.2023
Сумма штрафа:
3000 руб.
до 03.10.2023 скидка 1500 руб.
Развод машины физически не было в том районе -
Здравствуйте.
Постановление 18810278230440367130 у нас отсутствует. Какой вопрос по работе приложения РосШтрафы ?